iso20000认证有DNV（挪威船级社）、SGS、TUV、BV、BSI。DNV（挪威船级社）DNV管理服务集团隶属于DNV（Det Norske Veritas）一家独立的其金会组织，成立于1864年，现在全球设有300多个分支机构，员工总数超过10000人。
ISO20000认证包括：信息系统咨询规划、信息系统软件设计与开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运维、硬件运维、软件运维、电子商务支持、软件运营、数据处理、呼叫中心/服务台。
认证内容概览 ISO 20000认证覆盖多个关键领域，包括管理职责、服务管理计划与实施、新服务计划与实施、服务管理流程等。认证重点在于确保企业具备全面的服务管理能力，包括服务提供、关系管理、问题解决、流程控制及发布管理。
ISO20000是信息技术管理体系。ISO20000标准可以用于IT服务业，比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务；也可以应用于组织内部的IT服务部门，比如金融、电信等行业的 数据中心等。
防止数据泄露和未经授权的访问，确保业务的稳定运行和合规性。总结来说，ISO20000关注的是IT服务的管理，而ISO27001则侧重于企业整体的信息安全。两者虽然有交集，但各自关注的侧重点和实施范围有所不同。企业在进行管理体系选择时，应根据自身业务需求和信息安全战略来决定是否同时或分别进行认证。
ISO20000是一项专门针对信息技术服务管理的国际标准，它适用于IT服务提供商和内部IT服务部门，涵盖范围广泛，包括咨询、系统集成、教育与培训、外包服务等。
1、中国有“ITIL认证”。ITIL即IT基础架构库（Information Technology Infrastructure Library， ITIL，信息技术基础架构库）由英国政府部门CCTA（Central Computing and Telecommunications Agency）在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC（Office of Government Commerce）负责管理，主要适用于IT服务管理（ITSM）。
2、对于网络管理员和其他IT人员来说，实现ITIL可能在他们目前的组织中会产生更重要和更有价值的作用。而获得这些技术的方法可能是ITIL基础认证。而且，与供应商提供的认证不同，ITIL培训并不局限于IT组织或某个角色或某个特定的技术，因此大大简化了网络工程师的工作。
3、现在ITIL V2的马上就没了，V3版本从Foundation学起，考试通过获得ITIL V3 Foundation的证书，获得2个学分。如果你指的是ITIL Manager，那现在基本只能通过考出ITIL V3 F去慢慢学中间级课程了，凑满15个学分再考ITIL V3Manager的证书。
4、在参加ITIL认证培训中，要注意掌握ITIL的核心概念，这些概念是IT管理经验的高度总结，必须深入理解。在各大培训机构中，培训机构的师资力量直接决定了学员通过考试拿到ITIL证书的概率，也直接决定了该机构在ITIL考试中的通过率。艾威培训已为中国考试服务十几年，并面对中国ITIL提供随时约考服务。
5、ITIL在中国的考试是由ITIL认证机构APMG 和EXIN在中国的授权培训考试机构组织的。参加完培训，随时可以考试。
ITSS是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。ITSS的生命周期主要包含五个阶段，第一个阶段是规划设计阶段，主要是负责对IT服务进行全方位的规划与设计。
ITSS三级基于四级的基础上，对体系的完备性和与业务的匹配性提出了要求，对运维工具和监控工具提出了要求，并且开始有一些关键指标和考核要求。3，ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门，资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急相应机制提出要求。
“ms-its”协议是InfoTech 协议的一部分，该协议能够 为ITSS.DLL或者微软InfoTech Storage System Library所执行。当然，这些恶意的程序无法*自身传播，仍然需要用户在特定的位置，通过IE和“ms-its”协议访问恶意的CHM文件。
另外还有一种文件可以直接运行，*.bat，即批处理文件：其中有许多命令或可执行文件名，主要用于提高工作效率；最有用的是Autoexec.bat，这个文件在开机时会被自动执行（自动执行在英文中就是Automatically execute）。
网络方面的，一般CCNA CCNP CCIE是不同的等级，后者更贵更高 小型机方面，HP的认证证书业内比较吃香，假如又有Oracle的DBA证书，那你的入门级别就高了。
